Reembolsos e estornos

Obrigado por usar nosso site. Observe que todas as cobranças, estornos e suporte ao cliente para serviços adquiridos por meio de links em nosso Site são gerenciados por Coomeet. Como afiliados, não processamos pagamentos, emitimos reembolsos nem gerenciamos consultas de clientes para essas transações.

  1. Produtos e serviços digitais
    Nosso Site pode promover produtos e serviços digitais não tangíveis e irrevogáveis oferecidos por Coomeet. Antes de fazer uma compra, analise cuidadosamente os detalhes do produto ou serviço para garantir que ele atenda às suas expectativas. Se tiver alguma dúvida sobre a natureza do produto ou serviço, entre em contato com a equipe de suporte do Coomeet para obter esclarecimentos antes de prosseguir com o pagamento.
  2. Reembolsos
    Desde Coomeet Após a cobrança, eles determinarão se você se qualifica para um reembolso de acordo com suas políticas. Os reembolsos podem ser concedidos em circunstâncias específicas (por exemplo, pagamentos duplicados ou erros técnicos). Para solicitar um reembolso, siga o processo designado pelo Coomeet e entre em contato com a equipe de suporte com as seguintes informações:

    • Data de pagamento, valor do pagamento e método de pagamento
    • Número do pedido/pagamento/transação (ou outros detalhes de identificação)
    • Motivo da solicitação de reembolso

    Se o reembolso for aprovado, observe que os tempos de processamento do cartão de crédito ou do banco podem variar e, normalmente, variam de 3 a 10 dias úteis. Qualquer dúvida sobre o status ou o prazo de seu reembolso deve ser encaminhada ao suporte ao cliente do Coomeet.

  3. Estornos
    No caso de um estorno, Coomeet conduzirá uma investigação completa da transação. Esteja ciente de que iniciar um estorno falso ou fraudulento pode resultar em restrições em sua conta e em futuras associações. Se precisar de ajuda ou esclarecimentos sobre sua cobrança, entre em contato com a equipe de suporte do Coomeet antes de recorrer a um estorno.
  4. Links e serviços de terceiros
    Nosso Site pode ter links para sites e aplicativos externos operados por terceiros (incluindo Coomeet). Os clientes que adquirirem produtos ou serviços desses fornecedores estão sujeitos aos termos, condições e procedimentos de reembolso do respectivo fornecedor. Se tiver algum problema ou preocupação, entre em contato diretamente com o provedor de serviços terceirizado relevante.
  5. Entre em contato conosco
    Se você tiver alguma dúvida geral sobre nossa afiliação com Coomeet ou o conteúdo de nosso site, sinta gratuito para entrar em contato conosco por meio de nossa página de contato. No entanto, observe que todas as dúvidas sobre cobrança e reembolso devem ser encaminhadas ao suporte ao cliente do Coomeet.

Obrigado por sua compreensão e cooperação. Agradecemos seu apoio e nos esforçamos para garantir uma experiência tranquila.