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Einführung
Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Dienstleistungsnutzer zu schützen.
Diese Richtlinie gilt in den Fällen, in denen wir als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher in Bezug auf die personenbezogenen Daten unserer Dienstnutzer agieren, d. h. in denen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten bestimmen.
Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit der Übermittlung der in dieser Richtlinie genannten personenbezogenen Daten einverstanden.
Wir können Informationen verarbeiten, die in Ihrem persönlichen Profil in unserem Dienst enthalten sind („Profildaten“). Die Profildaten können Ihren Namen, Ihr Alter, Informationen, die Sie uns aus Ihren sozialen Profilen zur Verfügung stellen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild enthalten. Wir können das Facebook-Login für die Authentifizierung und Erstellung neuer Benutzerprofile für unseren Dienst verwenden. Bei der Erstellung eines Profils über die Facebook-Anmeldung bitten wir Sie um Zugang zu Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrem Geschlecht, Ihrem Alter, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Standort, Ihrer Region, Ihrer Zeitzone und Ihren Fotos, um eine reibungslose Registrierung zu ermöglichen. Neben diesen Daten versuchen wir nicht, Zugang zu weiteren persönlichen Daten, die auf der Facebook-Plattform gespeichert sind, zu erhalten oder zu verlangen. Die Daten- und Datenschutzrichtlinien von Facebook sind unter https://www.facebook.com/about/privacy abrufbar. Die Profildaten können zum Zweck der Ermöglichung und Überwachung Ihrer Nutzung unseres Dienstes verarbeitet werden.
Wir können Daten über Ihre Nutzung unseres Dienstes („Nutzungsdaten“) verarbeiten. Zu den Nutzungsdaten können Ihre IP-Adresse, Ihr geografischer Standort (beschränkt auf Land und Staat), Browsertyp und -version, Betriebssystem, Verweisquelle, Dauer des Besuchs, Seitenaufrufe und Navigationspfade auf der Website sowie Informationen über Zeitpunkt, Häufigkeit und Muster Ihrer Nutzung des Dienstes gehören. Die Quelle der Nutzungsdaten ist unser analytisches Tracking-System. Diese Nutzungsdaten können zum Zweck der Analyse der Nutzung unseres Dienstes verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Zustimmung in Form der Nutzung unseres Dienstes, wie in Abschnitt 1 angegeben, und unsere berechtigten Interessen, nämlich die Überwachung und Verbesserung unseres Dienstes.
Wir können Informationen verarbeiten, die in einer von Ihnen an uns gerichteten Anfrage zu Waren und/oder Dienstleistungen enthalten sind („Anfragedaten“). Die Anfragedaten können zu dem Zweck verarbeitet werden, Ihnen entsprechende Waren und/oder Dienstleistungen anzubieten, zu vermarkten und zu verkaufen.
Wir können Informationen in Bezug auf unsere Kundenbeziehungen verarbeiten, einschließlich Kundenkontaktinformationen („Kundenbeziehungsdaten“). Zu den Kundenbeziehungsdaten können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Informationen aus der Kommunikation zwischen uns und Ihnen gehören. Die Quelle der Kundenbeziehungsdaten sind Sie. Die Kundenbeziehungsdaten können zu dem Zweck verarbeitet werden, unsere Kundenbeziehungen zu verwalten, mit den Kunden zu kommunizieren, Aufzeichnungen über diese Kommunikation zu führen und unsere Produkte und Dienstleistungen bei den Kunden zu bewerben. Wir benötigen diese Art von Daten für die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Kundenbeziehungen.
Wir können Informationen verarbeiten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um unsere E-Mail-Benachrichtigungen und/oder Newsletter zu abonnieren („Benachrichtigungsdaten“). Die Benachrichtigungsdaten können verarbeitet werden, um Ihnen die entsprechenden Benachrichtigungen und/oder Newsletter zuzusenden.
Wir können Informationen verarbeiten, die in den von Ihnen an uns gesendeten Mitteilungen enthalten sind oder sich auf diese beziehen („Korrespondenzdaten“). Die Korrespondenzdaten können den Inhalt der Mitteilung und die mit der Mitteilung verbundenen Metadaten enthalten. Unser Dienst kann die Metadaten im Zusammenhang mit Mitteilungen, die über die Kontaktformulare des Dienstes erfolgen, generieren. Die Korrespondenzdaten können zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen und der Aufzeichnung verarbeitet werden. Wir benötigen diese Art von Daten für die ordnungsgemäße Verwaltung unseres Dienstes und die Kommunikation mit den Nutzern.
Wir können Informationen über Ihre Client-Anwendung (Webbrowser oder mobile Anwendung) und deren Umgebung (Betriebssystem und Hardware), die für den Zugriff auf unseren Dienst verwendet werden, verarbeiten („Client-Daten“). Zu den Kundendaten können Ihre IP-Adresse, der Browsertyp und die Browserversion, die Browserfähigkeiten, der Typ und die Version des Betriebssystems, die Hardwarekonfiguration, der imei/esn-Code, der Gerätehersteller, die Seriennummer und der Modellname gehören. Wir benötigen diese Art von Daten für die ordnungsgemäße Verwaltung unseres Dienstes.
Wir können Informationen verarbeiten, die Sie in Textnachrichten über unseren Dienst senden („Nachrichtendaten“). Die Nachrichtendaten können verarbeitet werden, um eine solche Übertragung zu ermöglichen und unseren Dienst zu verwalten. Wir benötigen diese Art von Daten für die ordnungsgemäße Verwaltung unseres Dienstes, die Überwachung und Verbesserung unseres Dienstes.
Wir können Informationen über Ihre Kommunikation mit anderen Nutzern unseres Dienstes („Kommunikationsdaten“) verarbeiten. Die Kommunikationsdaten können Kunden- und Nutzungsdaten für beide Seiten, die Uhrzeit und das Datum der Kommunikation sowie deren Dauer umfassen. Wir benötigen diese Art von Daten für die ordnungsgemäße Verwaltung unseres Dienstes, die Überwachung und Verbesserung unseres Dienstes.
Wir können Informationen über Ihre Sperre („Sperrdaten“) verarbeiten, wenn Sie wegen unangemessenen Verhaltens gesperrt worden sind. Die Sperrdaten können verschiedene Elemente von Nutzungs- und Kundendaten enthalten, die erforderlich sind, um den Nutzer für einen bestimmten Zeitraum von der Nutzung unseres Dienstes auszuschließen, aber auch ein Bild des Videobildes, das von der Videoquelle eines Nutzers stammt. Dieses Bild kann zusammen mit einer Beschwerde eines anderen Nutzers (Gesprächspartners) gesammelt werden oder wenn unser System anhand von Verhaltensfaktoren (wie oft Gesprächspartner die Verbindung unterbrechen, durchschnittliche Dauer von Chatsitzungen, zweifelhafte Nachrichtenmuster usw.) ein unangemessenes Verhalten feststellt. Wir benötigen diese Art von Daten für die ordnungsgemäße Verwaltung unseres Dienstes.
Wir können Beschwerdeinformationen („Beschwerdedaten“) verarbeiten, wenn sich ein anderer Nutzer unseres Dienstes über Sie beschwert. Die Beschwerdedaten können ein Bild des Videobildes enthalten, das von Ihrer Videoquelle stammt. Wir benötigen diese Art von Daten für die ordnungsgemäße Verwaltung unseres Dienstes.
Wir können Informationen über Transaktionen, einschließlich des Kaufs von Waren und Dienstleistungen, verarbeiten, die Sie mit uns und/oder über unseren Dienst abschließen („Transaktionsdaten“). Zu den Transaktionsdaten können Ihre Kontaktdaten, Ihre Kartendaten und die Transaktionsdaten gehören. Die Transaktionsdaten können zu dem Zweck verarbeitet werden, die gekauften Waren und Dienstleistungen zu liefern und ordnungsgemäße Aufzeichnungen über diese Transaktionen zu führen. Wir benötigen diese Art von Daten für die ordnungsgemäße Verwaltung unseres Dienstes.
Wie viele andere Website-Betreiber auch, können wir Informationen verarbeiten, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unsere Website besuchen („Protokolldaten“). Die Protokolldaten können Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unserer Website, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und andere Statistiken enthalten. Die gesammelten Protokolldaten enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen. Wir benötigen diese Art von Daten für die ordnungsgemäße Verwaltung unseres Dienstes, statistische Analysen und das Verständnis des Nutzerverhaltens.
Wir können Ihre in dieser Richtlinie genannten personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sei es in einem gerichtlichen Verfahren oder in einem verwaltungsrechtlichen oder außergerichtlichen Verfahren. Wir benötigen diese Art von Daten für den Schutz und die Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte, Ihrer gesetzlichen Rechte und der gesetzlichen Rechte anderer.
Wir können die in dieser Richtlinie genannten personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für die Erlangung oder Aufrechterhaltung von Versicherungsschutz, für das Risikomanagement oder für die Einholung professioneller Beratung erforderlich ist. Wir benötigen diese Art von Daten für die ordnungsgemäße Absicherung unseres Unternehmens gegen Risiken.
Zusätzlich zu den in diesem Abschnitt 2 genannten spezifischen Zwecken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten dürfen, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person erforderlich ist.
Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten anderer Personen an uns weiter, es sei denn, wir fordern Sie dazu auf.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Versicherer und/oder professionellen Berater weitergeben, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Versicherungsschutz zu erhalten oder aufrechtzuerhalten, Risiken zu verwalten, professionellen Rat einzuholen oder Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, sei es in einem Gerichtsverfahren oder in einem verwaltungsrechtlichen oder außergerichtlichen Verfahren.
Finanzielle Transaktionen im Zusammenhang mit unserem Dienst können von unseren Zahlungsdienstleistern, Segpay, Stripe, PayPal, Apple, Google, Interkassa, SecurionPay, SMSBILL, VK abgewickelt werden. Wir geben Transaktionsdaten nur insoweit an unsere Zahlungsdienstleister weiter, als dies für die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Rückerstattung solcher Zahlungen und die Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen im Zusammenhang mit solchen Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich ist.
Zusätzlich zu den in diesem Abschnitt 3 dargelegten spezifischen Offenlegungen personenbezogener Daten können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn eine solche Offenlegung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person erforderlich ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, wenn dies für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sei es in einem gerichtlichen Verfahren oder in einem verwaltungsrechtlichen oder außergerichtlichen Verfahren.
Unser Dienst kann es erforderlich machen, dass eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Computer des anderen Nutzers hergestellt wird. Dazu ist es erforderlich, dem Computer des anderen Nutzers Ihre IP-Adresse zur Verfügung zu stellen, auch wenn diese dem anderen Nutzer nicht durch die Schnittstelle des Dienstes angezeigt wird. Dies ist ein notwendiger Bestandteil der Funktionsweise eines Peer-to-Peer-Systems.
Die Hosting-Einrichtungen für unseren Dienst befinden sich in Deutschland und in den Vereinigten Staaten.
Die Nutzer unseres Dienstes befinden sich in mehreren Ländern, darunter auch im Europäischen Wirtschaftsraum. Wir haben Datenpraktiken entwickelt, die sicherstellen sollen, dass die Informationen angemessen geschützt werden, aber wir bitten Sie, die Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes in dem Land, in dem Sie wohnen, zu beachten. Soweit in dieser Richtlinie nicht anders angegeben, erkennen Sie an, dass Sie letztendlich die Verantwortung für die Informationen tragen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Sie erkennen an, dass personenbezogene Daten, die Sie zur Veröffentlichung über unseren Dienst übermitteln, über das Internet weltweit verfügbar sein können. Wir können die Nutzung (oder den Missbrauch) solcher personenbezogenen Daten durch andere nicht verhindern.
Personenbezogene Daten, die wir für einen oder mehrere Zwecke verarbeiten, dürfen nicht länger aufbewahrt werden, als es für diesen Zweck oder diese Zwecke erforderlich ist.
Wir werden Ihre Profildaten so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist und wir nicht anderweitig benachrichtigt wurden, oder so lange, wie wir es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke für erforderlich halten.
Wir werden Ihre vollständigen Nachrichtendaten (Nachrichtenprotokoll) nicht aufbewahren. Wir speichern keine ausgehenden oder eingehenden Nachrichten, und diese Daten können nicht abgerufen oder wiederhergestellt werden. Bei Sperren wegen unangemessenen Verhaltens im Text- und/oder Video-Chat werden wir bestimmte Nachrichten in den Sperrdaten speichern.
Wir werden Ihre Sperrdaten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die Sperre technisch für einen bestimmten Zeitraum aufrechtzuerhalten. Wir werden das Bild des Nutzers nach Ablauf der Sperre nicht aufbewahren, aber wir werden eine Aufzeichnung über diese spezifische Sperre aufbewahren.
Wir werden Ihre Kommunikationsdaten nicht aufbewahren. Wir speichern keine Informationen darüber, mit wem und wann Sie kommuniziert haben, und diese Informationen können nicht abgerufen oder wiederhergestellt werden.
Ungeachtet der anderen Bestimmungen dieses Abschnitts 5 können wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person erforderlich ist.
Wir setzen angemessene technische und physische Maßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten unserer Nutzer vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder anderen illegalen Formen der Verarbeitung zu schützen.
Wir setzen moderne, dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Mittel zum Schutz der persönlichen Daten aller Nutzer ein. Dazu gehören z.B. Firewalls, Passwortschutz und andere Zugangs- und Authentifizierungskontrollen.
Wir verwenden eine sichere Serversoftware (SSL), um Benutzerdaten zu verschlüsseln, bevor sie an uns gesendet werden, und unsere Datenbank wird in einem sicheren Rechenzentrum gehostet.
Nur autorisiertes Personal hat Zugang zu den Benutzerdaten.
Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher. Wir können die Sicherheit von Informationen, die Sie an uns übermitteln oder in unserem Dienst speichern, nicht gewährleisten oder garantieren, und Sie tun dies auf eigenes Risiko. Wir können auch nicht garantieren, dass derartige Informationen nicht durch eine Verletzung unserer physischen, technischen oder verwaltungstechnischen Sicherheitsvorkehrungen zugänglich gemacht, offengelegt, verändert oder zerstört werden können. Wenn Sie glauben, dass Ihre persönlichen Daten gefährdet wurden, kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben.
Kalifornische Datenschutzrechte
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie nach kalifornischem Recht möglicherweise zusätzliche Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Weitere Informationen über Ihre kalifornischen Datenschutzrechte finden Sie unter Datenschutzhinweise für Einwohner von Kalifornien
Das kalifornische „Shine the Light“-Gesetz (Civil Code Section 1798.83) erlaubt es unseren Nutzern, die in Kalifornien ansässig sind, bestimmte Informationen über unsere Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte zu deren Direktmarketingzwecken anzufordern. Um diese Anfrage zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu Direktmarketingzwecken widersprechen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] Wenn Sie der Weitergabe Ihrer persönlichen Daten widersprechen, können Sie gemäß kalifornischem Recht weiterhin ausgewählte Angebote direkt von uns erhalten.
Einwohner von Nevada, die ihr Recht auf Ablehnung des Verkaufs gemäß Nevada Revised Statutes Chapter 603A ausüben möchten, können eine entsprechende Anfrage an die folgende Adresse senden: [email protected] Bitte beachten Sie jedoch, dass wir derzeit keine Daten verkaufen, die die Opt-out-Anforderungen dieses Gesetzes auslösen.
Wir halten uns an die Datenschutzgesetze und -vorschriften des Bundes und der Provinzen Kanadas, einschließlich des Personal Information Protection and Electronic Documents Act.
Wir werden Ihre persönlichen Daten nur für die beabsichtigten und in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke verwenden, es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung zur Verwendung für andere Zwecke eingeholt.
Einwohner Kanadas werden darauf hingewiesen, dass die persönlichen Daten, die sie uns zur Verfügung stellen, in unseren Datenbanken außerhalb Kanadas gespeichert werden und auf rechtmäßiges Verlangen gemäß den Gesetzen des jeweiligen Landes an autorisierte Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden weitergegeben werden können.
Sie können Ihre Zustimmung zur Erhebung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Beschränkungen widerrufen.
Sie haben das Recht, sich über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten zu beschweren.
Wenn Sie sich mit uns über Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung setzen möchten oder glauben, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] Weitere Informationen über Ihre Datenschutzrechte finden Sie unter www.priv.gc.ca.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR oder im Vereinigten Königreich haben, haben Sie unter bestimmten Umständen Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Sie haben auch das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu Marketingzwecken verarbeiten.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an [email protected]
Der Schutz der Privatsphäre von kleinen Kindern ist besonders wichtig. Unser Dienst ist nicht für Kinder oder Minderjährige unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Kindern unter 18 Jahren und möchten dies auch nicht tun.
Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, sollten Sie unseren Dienst zu keiner Zeit und in keiner Weise nutzen oder darauf zugreifen. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Nutzern unter 18 Jahren gesammelt wurden, werden wir Ihr Profil deaktivieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten unverzüglich aus unseren Aufzeichnungen zu löschen.
Wenn Sie von Daten erfahren, die wir von Kindern unter 18 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben.
Ein Cookie ist eine Datei, die eine Kennung (eine Folge von Buchstaben und Zahlen) enthält, die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet und von diesem gespeichert wird. Die Kennung wird dann jedes Mal an den Server zurückgeschickt, wenn der Browser eine Seite vom Server anfordert.
Bei Cookies kann es sich entweder um „dauerhafte“ Cookies oder um „Sitzungscookies“ handeln: Ein dauerhafter Cookie wird von einem Webbrowser gespeichert und bleibt bis zu seinem festgelegten Ablaufdatum gültig, es sei denn, er wird vom Benutzer vor dem Ablaufdatum gelöscht; ein Sitzungscookie hingegen läuft am Ende der Benutzersitzung ab, wenn der Webbrowser geschlossen wird.
Cookies enthalten in der Regel keine Informationen, die einen Nutzer persönlich identifizieren, aber persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, können mit den in Cookies gespeicherten und aus ihnen gewonnenen Informationen verknüpft werden.
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Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen.
Sie sollten diese Seite gelegentlich besuchen, um sich zu vergewissern, dass Sie mit etwaigen Änderungen dieser Richtlinie einverstanden sind.
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