Privacybeleid

We doen er alles aan om de privacy van onze gebruikers te beschermen.

Dit beleid is van toepassing wanneer wij optreden als gegevensbeheerder met betrekking tot de persoonlijke gegevens van onze servicegebruikers; met andere woorden, wanneer wij het doel en de middelen bepalen voor de verwerking van die persoonlijke gegevens.

Door gebruik te maken van onze service geeft u aan dat u instemt met de overdracht van persoonlijke gegevens zoals gespecificeerd in dit beleid.

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

We kunnen informatie verwerken die is opgenomen in uw persoonlijke profiel op onze service ("profielgegevens"). De profielgegevens kunnen uw naam, leeftijd, informatie die u ons toestaat te verzamelen van uw sociale profielen, e-mailadres en profielfoto bevatten. We kunnen Facebook Login gebruiken voor het verifiëren en aanmaken van nieuwe gebruikersprofielen voor onze service. Bij het aanmaken van een profiel via Facebook login, zullen we vragen om toegang tot uw voornaam, achternaam, geslacht, leeftijd, e-mail, locatie, plaats, tijdzone en foto's, om een naadloze registratie-ervaring te bieden. Naast deze gegevens proberen we geen toegang te krijgen of te eisen tot andere persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen op het Facebook-platform. Het gegevens- en privacybeleid van Facebook is hier toegankelijk https://www.facebook.com/about/privacy . De profielgegevens kunnen worden verwerkt om uw gebruik van onze service mogelijk te maken en te controleren.

We kunnen gegevens verwerken over uw gebruik van onze service ("gebruiksgegevens"). De gebruiksgegevens kunnen bestaan uit uw IP-adres, geografische locatie (beperkt tot land en staat), browsertype en -versie, besturingssysteem, verwijzingsbron, duur van het bezoek, bekeken pagina's en websitenavigatiepaden, evenals informatie over de timing, frequentie en het patroon van uw gebruik van de service. De bron van de gebruiksgegevens is ons analytisch volgsysteem. Deze gebruiksgegevens kunnen worden verwerkt om het gebruik van onze service te analyseren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming in de vorm van het gebruik van onze service zoals vermeld in punt 1, en onze legitieme belangen, namelijk het bewaken en verbeteren van onze service.

We kunnen informatie verwerken die is opgenomen in elke aanvraag die u bij ons indient met betrekking tot goederen en/of diensten ("aanvraaggegevens"). De aanvraaggegevens kunnen worden verwerkt om u relevante goederen en/of diensten aan te bieden, te vermarkten en te verkopen.

We kunnen informatie verwerken met betrekking tot onze klantrelaties, waaronder contactgegevens van klanten ("klantrelatiegegevens"). De klantrelatiegegevens kunnen uw naam, uw contactgegevens en informatie in de communicatie tussen u en ons bevatten. De bron van de klantrelatiegegevens bent u. De klantrelatiegegevens kunnen worden verwerkt voor het beheren van onze relaties met klanten, het communiceren met klanten, het bijhouden van gegevens over die communicatie en het promoten van onze producten en diensten bij klanten. We hebben dit soort gegevens nodig voor een goed beheer van onze klantrelaties.

Wij kunnen informatie verwerken die u aan ons verstrekt om u te abonneren op onze e-mailmeldingen en/of nieuwsbrieven ("meldingsgegevens"). De meldingsgegevens kunnen worden verwerkt om u de relevante meldingen en/of nieuwsbrieven te sturen.

Wij kunnen informatie verwerken die is opgenomen in of betrekking heeft op communicatie die u naar ons verzendt ("correspondentiegegevens"). De correspondentiegegevens kunnen de inhoud van de communicatie en de metagegevens in verband met de communicatie bevatten. Onze service kan metagegevens genereren die zijn gekoppeld aan communicatie via de contactformulieren van de service. De correspondentiegegevens kunnen worden verwerkt om met u te communiceren en om een administratie bij te houden. We hebben dit soort gegevens nodig voor een goede administratie van onze service en communicatie met gebruikers.

We kunnen informatie verwerken over uw clienttoepassing (webbrowser of mobiele toepassing) en de omgeving daarvan (besturingssysteem en hardware) die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot onze service ("clientgegevens"). De clientgegevens kunnen bestaan uit uw IP-adres, browsertype en -versie, browsermogelijkheden, besturingssysteemtype en -versie, hardware-instellingen, imei/esn-code, fabrikant van het apparaat, serienummer en modelnaam. We hebben dit soort gegevens nodig voor een goede administratie van onze service.

We kunnen informatie verwerken die u via onze service in tekstberichten verstuurt ("berichtgegevens"). De berichtgegevens kunnen worden verwerkt om een dergelijke overdracht mogelijk te maken en om onze service te beheren. We hebben dit soort gegevens nodig voor de juiste administratie van onze service, het monitoren en verbeteren van onze service.

We kunnen informatie verwerken over uw communicatie met andere gebruikers van onze service ("communicatiegegevens"). De communicatiegegevens kunnen klant- en gebruiksgegevens voor beide zijden bevatten, de tijd en datum waarop de communicatie plaatsvond en de duur ervan. We hebben dit soort gegevens nodig voor de juiste administratie van onze service, het monitoren en verbeteren van onze service.

We kunnen informatie over uw verbod ("verbodsgegevens") verwerken als u bent verbannen vanwege ongepast gedrag. De verbodsgegevens kunnen verschillende elementen van gebruiksgegevens en clientgegevens bevatten die nodig zijn om de gebruiker voor een bepaalde periode te blokkeren van het gebruik van onze service, maar ook een afbeelding van het videoframe dat is verkregen van de videobron van een gebruiker. Deze afbeelding kan worden verzameld samen met een klacht van een andere gebruiker (gesprekspartner) of wanneer ongepast gedrag wordt gedetecteerd door ons systeem op basis van gedragsfactoren (hoe vaak gesprekspartners de verbinding verbreken, gemiddelde duur van de verbinding, enz. chat sessies, dubieuze berichtenpatronen, enz.) We hebben dit soort gegevens nodig voor een goede administratie van onze service.

We kunnen klachtgegevens ("klachtgegevens") verwerken als een andere gebruiker van onze service een klacht over u indient. De klachtgegevens kunnen een afbeelding bevatten van het videoframe dat is verkregen van uw videobron. We hebben dit soort gegevens nodig voor een goede administratie van onze service.

Wij kunnen informatie verwerken met betrekking tot transacties, waaronder aankopen van goederen en diensten, die u met ons en/of via onze service aangaat ("transactiegegevens"). De transactiegegevens kunnen uw contactgegevens, uw kaartgegevens en de transactiegegevens bevatten. De transactiegegevens kunnen worden verwerkt voor het leveren van de gekochte goederen en diensten en het bijhouden van een goede administratie van die transacties. We hebben dit soort gegevens nodig voor een goede administratie van onze service.

Zoals veel websitebeheerders kunnen wij informatie verwerken die uw browser verstuurt wanneer u onze site bezoekt ("loggegevens"). De loggegevens kunnen uw IP-adres, browsertype en -versie, de pagina's van onze site die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's doorbrengt en andere statistieken bevatten. De verzamelde loggegevens bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie. We hebben dit soort gegevens nodig voor een goede administratie van onze service, statistische analyse en inzicht in het gedrag van gebruikers.

Wij kunnen al uw persoonsgegevens die in dit beleid worden genoemd, verwerken indien dit noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedures of in een administratieve of buitengerechtelijke procedure. Wij hebben dit soort gegevens nodig voor de bescherming en handhaving van onze wettelijke rechten, uw wettelijke rechten en de wettelijke rechten van anderen.

We kunnen al uw persoonsgegevens die in dit beleid worden genoemd, verwerken indien dit noodzakelijk is voor het verkrijgen of behouden van verzekeringsdekking, het beheren van risico's of het inwinnen van professioneel advies. We hebben dit soort gegevens nodig voor een goede bescherming van ons bedrijf tegen risico's.

Naast de specifieke doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken zoals uiteengezet in deze Sectie 2, kunnen wij ook uw persoonsgegevens verwerken wanneer deze verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

Geef ons geen persoonlijke gegevens van anderen, tenzij wij u vragen dit te doen.

Uw persoonlijke gegevens aan anderen verstrekken

Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan onze verzekeraars en/of professionele adviseurs voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor het verkrijgen of behouden van verzekeringsdekking, het beheren van risico's, het inwinnen van professioneel advies, of het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedures of in een administratieve of buitengerechtelijke procedure.

Financiële transacties met betrekking tot onze service kunnen worden afgehandeld door onze betalingsproviders, Segpay, Stripe, PayPal, Apple, Google, Interkassa, SecurionPay, SMSBILL, VK. We zullen transactiegegevens alleen delen met onze betalingsserviceproviders voor zover dit nodig is voor het verwerken van uw betalingen, het terugbetalen van dergelijke betalingen en het afhandelen van klachten en vragen met betrekking tot dergelijke betalingen en terugbetalingen.

Naast de specifieke openbaarmakingen van persoonsgegevens zoals uiteengezet in deze Sectie 3, kunnen wij uw persoonsgegevens openbaar maken wanneer deze openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook openbaar maken wanneer dit noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedures of in een administratieve of buitengerechtelijke procedure.

Onze service kan vereisen dat er een directe verbinding wordt gemaakt tussen jouw computer en de computer van de andere gebruiker. Om dit te doen, is het nodig om uw IP-adres beschikbaar te maken voor de computer van de andere gebruiker, hoewel het niet aan de andere gebruiker wordt getoond door de interface van de service. Dit is een noodzakelijk onderdeel van hoe elk peer-to-peer systeem functioneert.

Internationale doorgifte van uw persoonlijke gegevens

De hostingfaciliteiten voor onze service bevinden zich in Duitsland en de Verenigde Staten.

Gebruikers van onze service bevinden zich in meerdere landen, waaronder de Europese Economische Ruimte. We hebben datapraktijken ontwikkeld die ervoor zorgen dat informatie op de juiste manier wordt beschermd, maar we vragen je om je bewust te zijn van de privacy- en gegevensbeschermingswetgeving in het rechtsgebied waarin je woont. Zoals anders vermeld in dit beleid, erkent u dat de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor de informatie die u kiest te delen bij u ligt.

U erkent dat persoonlijke gegevens die u indient voor publicatie via onze service wereldwijd beschikbaar kunnen zijn via het internet. We kunnen het gebruik (of misbruik) van dergelijke persoonlijke gegevens door anderen niet voorkomen.

Persoonlijke gegevens bewaren en verwijderen

Persoonsgegevens die wij verwerken voor een bepaald doel of voor bepaalde doelen worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor dat doel of die doelen.

Wij bewaren uw profielgegevens zolang uw account actief is en wij niet anders zijn geïnformeerd, of zolang wij dit nodig achten voor de doeleinden beschreven in dit beleid.

We bewaren geen volledige berichtgegevens (berichtenlogboek). We slaan geen uitgaande of inkomende berichten op en deze gegevens kunnen niet worden opgevraagd of hersteld. We bewaren specifieke berichten in de ban-gegevens voor bans die gerelateerd zijn aan ongepast gedrag in de tekst en/of video chat.

We zullen je gegevens bewaren zolang het nodig is om het verbod technisch te handhaven voor een bepaalde periode. We bewaren geen gebruikersafbeeldingen na het verlopen van de ban, maar we bewaren wel een record over deze specifieke ban.

We bewaren uw communicatiegegevens niet. We slaan geen informatie op met betrekking tot met wie en wanneer je hebt gecommuniceerd en dergelijke informatie kan niet worden opgevraagd of hersteld.

Niettegenstaande de andere bepalingen van dit artikel 5 kunnen we uw persoonsgegevens bewaren wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan we zijn onderworpen, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

Hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen

We passen de juiste technische en fysieke maatregelen toe om de persoonlijke gegevens van onze gebruikers te beschermen tegen verlies, vernietiging, wijziging, onbevoegde toegang, openbaarmaking of andere illegale vormen van verwerking.

We gebruiken moderne middelen om de persoonlijke gegevens van alle gebruikers te beschermen volgens de huidige stand van de industrie. Dit omvat bijvoorbeeld firewalls, wachtwoordbeveiliging en andere toegangs- en verificatiecontroles.

We gebruiken beveiligde serversoftware (SSL) om gebruikersgegevens te versleutelen voordat ze naar ons worden verzonden en onze database wordt gehost in een beveiligd datacenter.

Alleen bevoegd personeel heeft toegang tot gebruikersgegevens.

Echter, geen enkele methode van overdracht via het internet, of methode van elektronische opslag, is 100% veilig. We kunnen de veiligheid van informatie die u naar ons verzendt of opslaat op onze service niet garanderen of waarborgen, en u doet dit op eigen risico. We kunnen ook niet garanderen dat dergelijke informatie niet kan worden geopend, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd door inbreuk op een van onze fysieke, technische of bestuurlijke beveiligingen. Als u denkt dat uw persoonlijke gegevens zijn gecompromitteerd, neem dan contact met ons op zoals hieronder aangegeven.

Californische privacyrechten

Als u een inwoner van Californië bent, kan de Californische wet u aanvullende rechten geven met betrekking tot ons gebruik van uw persoonlijke gegevens. Ga voor meer informatie over uw privacyrechten in Californië naar Privacyverklaring voor inwoners van Californië

De "Shine the Light" wet van Californië (Civil Code Section 1798.83) staat onze gebruikers die in Californië wonen toe om bepaalde informatie op te vragen met betrekking tot onze openbaarmaking van persoonlijke gegevens aan derden voor hun direct marketing doeleinden. Om dit verzoek in te dienen, kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

Als u inwoner bent van Californië en wilt voorkomen dat uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan derden voor direct-marketingdoeleinden, stuur dan een e-mail naar [email protected]. Als u zich afmeldt voor het delen van uw persoonlijke gegevens, kunt u nog steeds geselecteerde aanbiedingen rechtstreeks van ons ontvangen in overeenstemming met de Californische wet.

Privacyrechten van Nevada

Inwoners van Nevada die gebruik willen maken van hun recht op opt-out voor verkoop volgens hoofdstuk 603A van de Nevada Revised Statutes, kunnen een verzoek sturen naar het volgende adres: [email protected]. Weet echter dat we momenteel geen gegevens verkopen waarvoor de opt-outvereisten van deze wet gelden.

Privacyrechten Canada

We voldoen aan de Canadese federale en provinciale wet- en regelgeving op het gebied van privacy, waaronder de Personal Information Protection and Electronic Documents Act.

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze bedoeld zijn en zoals uiteengezet in dit beleid, tenzij we uw toestemming hebben gekregen om ze voor andere doeleinden te gebruiken.

Inwoners van Canada worden ervan op de hoogte gesteld dat de persoonlijke gegevens die zij aan ons verstrekken, worden opgeslagen in onze databases buiten Canada en kunnen worden vrijgegeven aan bevoegde wetshandhavings- of overheidsinstanties als reactie op een rechtmatig verzoek onder de wetten van dat land.

U kunt uw toestemming voor het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van onze persoonlijke gegevens intrekken, behoudens wettelijke en contractuele beperkingen.

U hebt het recht om een klacht in te dienen over de manier waarop wij met uw persoonlijke gegevens omgaan.

Als u contact met ons wilt opnemen over uw persoonlijke gegevens of van mening bent dat wij uw privacyrechten hebben geschonden, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. U kunt www.priv.gc.ca bezoeken voor meer informatie over uw privacyrechten.

Privacyrechten EER/BUK

Als u in de EER of het VK woont, hebt u onder bepaalde omstandigheden rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Toegang vragen tot uw persoonlijke gegevens.
  • Correctie van uw persoonlijke gegevens aanvragen.
  • Het wissen van uw persoonlijke gegevens aanvragen.
  • Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
  • Beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens aanvragen.
  • Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens.
  • Recht om toestemming in te trekken.

U hebt ook het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens niet verder te verwerken voor marketingdoeleinden.

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected].

Online privacy van kinderen

Het beschermen van de privacy van jonge kinderen is bijzonder belangrijk. Onze service is niet bedoeld voor kinderen of minderjarigen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 18 jaar en willen dit ook niet doen.

Door onze service te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent. Als je jonger bent dan 18 jaar, maak dan op geen enkel moment en op geen enkele manier gebruik van of krijg geen toegang tot onze service. Als we ontdekken dat persoonlijke gegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar zijn verzameld, zullen we uw profiel deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze bestanden te verwijderen.

Als u op de hoogte bent van gegevens die wij hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op zoals hieronder aangegeven.

Over cookies

Een cookie is een bestand met een identificatie (een reeks letters en cijfers) dat door een webserver naar een webbrowser wordt gestuurd en door de browser wordt opgeslagen. De identificatiecode wordt vervolgens teruggestuurd naar de server telkens wanneer de browser een pagina van de server opvraagt.

Cookies kunnen "permanente" cookies of "sessiecookies" zijn: een permanente cookie wordt opgeslagen door een webbrowser en blijft geldig tot de ingestelde vervaldatum, tenzij de gebruiker deze vóór de vervaldatum verwijdert; een sessiecookie verloopt daarentegen aan het einde van de gebruikerssessie, wanneer de webbrowser wordt afgesloten.

Cookies bevatten doorgaans geen informatie waarmee een gebruiker persoonlijk kan worden geïdentificeerd, maar persoonlijke informatie die we over u opslaan, kan worden gekoppeld aan de informatie die is opgeslagen in en verkregen uit cookies.

Cookies die we gebruiken

We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

(a) verificatie - we gebruiken cookies om u te identificeren wanneer u onze website bezoekt en wanneer u door onze website navigeert;
(b) analyse - we gebruiken cookies om ons te helpen het gebruik en de prestaties van onze website en diensten te analyseren;

Cookies gebruikt door onze serviceproviders

Onze serviceproviders gebruiken cookies en deze cookies kunnen op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

We gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren. Google Analytics verzamelt informatie over het gebruik van de website door middel van cookies. De verzamelde informatie over onze website wordt gebruikt om rapporten te maken over het gebruik van onze website. Het privacybeleid van Google is beschikbaar op: https://www.google.com/policies/privacy/ .

We gebruiken de Facebook Like Button-widget om informatie over onze service te delen op Facebook. Wanneer u onze website bezoekt die een dergelijke widget bevat, zal uw browser een rechtstreekse verbinding tot stand brengen met de servers die door Facebook worden beheerd; als gevolg daarvan zal de inhoud van de widget naar uw browser worden overgebracht en in de getoonde website worden opgenomen. Als u onze website bezoekt terwijl u bent aangemeld bij uw Facebook-gebruikersaccount, wordt informatie over uw bezoek doorgegeven aan Facebook. Facebook kan uw bezoek aan onze website toewijzen aan uw gebruikersaccount. Informatie die voortkomt uit interactie met de Facebook-widget (bijvoorbeeld door te klikken op de Facebook-knop "Vind ik leuk" of door een reactie achter te laten) wordt rechtstreeks doorgestuurd naar en opgeslagen door Facebook. Om dit te voorkomen, moet u uitloggen uit uw Facebook-account voordat u onze website bezoekt. Raadpleeg het privacybeleid van Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation ) voor meer informatie over: het doel en de omvang van gegevensverzameling en gegevensanalyse door Facebook, uw rechten, hoe u instellingen kunt wijzigen en hoe u uw privacy kunt beschermen.

We gebruiken Twitter Tweet Button widget om de informatie over onze service te delen op Twitter. Twitter gebruikt cookies voor de doeleinden beschreven op https://help.twitter.com/ru/rules-and-policies/twitter-cookies . U kunt het privacybeleid van de aanbieder van Twitter bekijken op https://twitter.com/ru/privacy.

Cookies beheren

Met de meeste browsers kunt u weigeren cookies te accepteren en cookies verwijderen. De methoden om dit te doen verschillen van browser tot browser en van versie tot versie.

Het blokkeren van alle cookies heeft een negatieve invloed op de bruikbaarheid van veel websites.

Als u cookies blokkeert, kunt u niet alle functies op onze website gebruiken.

Externe URL's

We behouden ons het recht voor om externe links naar websites en goederen van derden te plaatsen in onze service.

We proberen altijd links en URL's aan te bieden naar gerespecteerde websites, maar we aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, veiligheid of acties op dergelijke websites.

Wanneer u naar een website van een derde navigeert, worden alle persoonlijke gegevens die u verstrekt uitsluitend beheerd door het privacybeleid van die specifieke website en wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor de gegevens die u besluit te verstrekken.

Niet volgen-mechanismen

Uw browser kan een "Do-Not-Track ('DNT') signaal" afgeven, of een vergelijkbaar mechanisme voor het uitoefenen van keuzes over het verzamelen van informatie over uw online activiteiten. Omdat de technologie blijft veranderen, kunnen we niet garanderen dat we DNT-signalen of soortgelijke mechanismen op dit moment zullen respecteren.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken door een nieuwe versie op onze website te publiceren.
Controleer deze pagina af en toe om er zeker van te zijn dat u akkoord gaat met eventuele wijzigingen in dit beleid.

Neem contact op met

Als u vragen hebt over dit beleid, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].