Web sitemizi kullandığınız için teşekkür ederiz. Web sitemizdeki bağlantılar aracılığıyla satın alınan hizmetler için tüm faturalandırma, ters ibrazlar ve müşteri desteğinin aşağıdakiler tarafından ele alındığını lütfen unutmayın Coomeet. Bir bağlı kuruluş olarak, bu işlemler için ödemeleri işleme koymuyor, geri ödeme yapmıyor veya müşteri sorgularını yönetmiyoruz.
- Dijital Ürünler ve Hizmetler
Web Sitemiz, Coomeet tarafından sunulan maddi olmayan, geri alınamaz dijital ürün ve hizmetleri tanıtabilir. Bir satın alma işlemi yapmadan önce, beklentilerinizi karşıladığından emin olmak için lütfen ürün veya hizmet ayrıntılarını dikkatlice inceleyin. Ürün veya hizmetin niteliği hakkında herhangi bir sorunuz varsa, ödemenize devam etmeden önce açıklama için lütfen Coomeet'nin destek ekibiyle iletişime geçin. - Para İadeleri
Faturalandırmayı Coomeet gerçekleştirdiği için, politikaları kapsamında geri ödeme almaya hak kazanıp kazanmadığınızı onlar belirleyecektir. Para iadeleri belirli durumlarda (örneğin, mükerrer ödemeler veya teknik hatalar) yapılabilir. Para iadesi talep etmek için lütfen Coomeet'nin belirlediği süreci takip edin ve aşağıdaki bilgilerle destek ekibiyle iletişime geçin:- Ödeme tarihi, ödeme tutarı ve ödeme yöntemi
- Sipariş/ödeme/işlem numarası (veya diğer tanımlayıcı ayrıntılar)
- İade talebinin nedeni
Para iadesi onaylanırsa, kredi kartı veya banka işlem sürelerinin değişebileceğini ve genellikle 3-10 iş günü arasında değiştiğini lütfen unutmayın. Para iadenizin durumu veya zamanlamasıyla ilgili tüm sorularınızı Coomeet'nin müşteri hizmetlerine yöneltebilirsiniz.
- Ters ibrazlar
Bir ters ibraz durumunda, Coomeet işlemle ilgili kapsamlı bir soruşturma yürütecektir. Yanlış veya hileli bir ters ibraz başlatmanın hesabınızda ve gelecekteki üyeliklerinizde kısıtlamalara neden olabileceğini lütfen unutmayın. Faturalandırmanızla ilgili yardıma veya açıklamaya ihtiyacınız varsa, ters ibraza başvurmadan önce lütfen Coomeet'nin destek ekibiyle iletişime geçin. - Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri
Web sitemiz, üçüncü taraflarca (Coomeet dahil) işletilen harici web sitelerine ve uygulamalara bağlantı verebilir. Bu sağlayıcılardan ürün veya hizmet satın alan müşteriler, ilgili sağlayıcının şartlarına, koşullarına ve geri ödeme prosedürlerine tabidir. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya endişeleriniz varsa, lütfen doğrudan ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçin. - Bize Ulaşın
Coomeet ile bağlantımız veya Web Sitemizdeki içerikle ilgili herhangi bir genel sorunuz varsa ücretsiz iletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Ancak, tüm fatura ve iade taleplerinin Coomeet'nin müşteri desteğine yönlendirilmesi gerektiğini lütfen unutmayın.
Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Desteğiniz için minnettarız ve sorunsuz bir deneyim sağlamak için çalışıyoruz.