Bedankt voor het gebruik van onze Website. Houd er rekening mee dat alle facturering, terugboekingen en klantenondersteuning voor diensten die via links op onze Website zijn aangeschaft, worden afgehandeld door Coomeet. Als filiaal verwerken we geen betalingen, geven geen terugbetalingen uit en beheren geen vragen van klanten voor deze transacties.
- Digitale producten en diensten
Onze Website kan niet-tastbare, onherroepelijke digitale producten en diensten promoten die worden aangeboden door Coomeet. Voor het maken van een aankoop, neem dan de details van het product of de dienst zorgvuldig om ervoor te zorgen dat het voldoet aan uw verwachtingen. Als u vragen heeft over de aard van het product of de dienst, neem dan contact op met Coomeet's support team voor verduidelijking voordat u verder gaat met uw betaling. - Terugbetalingen
Sinds Coomeet handgrepen facturering, zullen zij bepalen of u in aanmerking komt voor een terugbetaling volgens hun beleid. Restituties kunnen worden verleend in specifieke omstandigheden (bijvoorbeeld dubbele betalingen of technische fouten). Om een terugbetaling aan te vragen, volg Coomeet's aangewezen proces en neem contact op met hun support team met de volgende informatie:- Betalingsdatum, betalingsbedrag en betalingsmethode
- Order-/betalings-/transactienummer (of andere identificatiegegevens)
- Reden voor het restitutieverzoek
Als een terugbetaling is goedgekeurd, houd er dan rekening mee dat credit card of bank verwerking tijden kunnen variëren en meestal variëren van 3-10 werkdagen. Alle vragen met betrekking tot de status of de timing van uw terugbetaling moet worden gericht aan Coomeet de klantenservice.
- Chargebacks
In het geval van een terugboeking, Coomeet zal de transactie grondig onderzoeken. Houd er rekening mee dat het initiëren van een valse of frauduleuze terugboeking kan leiden tot beperkingen op uw account en toekomstige lidmaatschappen. Als je hulp of verduidelijking nodig hebt met betrekking tot uw facturering, neem dan contact op met Coomeet's support team voordat je toevlucht neemt tot een terugboeking. - Koppelingen en services van derden
Onze Website kan koppelingen bevatten naar externe websites en toepassingen die worden beheerd door derden (waaronder Coomeet). Klanten die producten of diensten van deze providers kopen, zijn onderworpen aan de voorwaarden, bepalingen en terugbetalingsprocedures van de respectieve provider. Als je problemen ondervindt of je zorgen hebt, neem dan rechtstreeks contact op met de desbetreffende externe serviceprovider. - Neem contact met ons op
Als je algemene vragen hebt over onze samenwerking met Coomeet of de inhoud op onze Website, voel gratis om contact met ons op via onze contact pagina. Houd er echter rekening mee dat alle facturering en terugbetaling vragen moeten worden gericht aan Coomeet de klantenservice.
Bedankt voor je begrip en medewerking. We waarderen uw steun en streven naar een soepele ervaring.