Поскольку наш веб-сайт предлагает не осязаемые, безвозвратные цифровые продукты и услуги, мы обычно не предоставляем возврат средств после приобретения продукта или услуги, что вы признаете перед покупкой любого продукта или услуги на веб-сайте. Пожалуйста, убедитесь, что вы внимательно прочитали описание товара или услуги, прежде чем совершить покупку. Если вы считаете, что характер продукта или услуги недостаточно ясен для вас, пожалуйста, не приобретайте его и не стесняйтесь связаться с нами до совершения покупки.
Возврат средств будет осуществлен только при следующих обстоятельствах:
- Вы ошибочно произвели дублирование платежей.
- Дублирование платежа произошло по техническим причинам на нашей стороне (на сайте) или на стороне поставщика метода оплаты.
Если вы имеете право на возврат денег, отправьте запрос на возврат через нашу страницу контактов.
Пожалуйста, предоставьте следующую информацию для запроса на возврат средств:
- Дата платежа, сумма платежа и способ платежа.
- Номер заказа/платежа/транзакции или другие данные, которые могут помочь нам идентифицировать ваш платеж.
- Причина запроса на возврат денег.
Наш стандартный срок обработки запроса на возврат средств составляет 30 дней с момента получения запроса на возврат средств.
В случае возврата средств вашему банку может потребоваться от 3 до 10 рабочих дней, чтобы кредит отобразился в вашей выписке. Мы не несем ответственности за этот период ожидания и рекомендуем обратиться в ваш банк для получения более подробной информации.
Политика возврата платежей
В случае возврата средств наши процессоры проведут всестороннее расследование транзакции. Фальсифицированные возвратные платежи могут внести вас в черный список нашего процессора, что усложнит возможность дальнейшего членства. Пожалуйста, свяжитесь с нашим биллинговая поддержка если у вас возникнут дополнительные вопросы.
Мы оставляем за собой право размещать на нашем сайте ссылки на внешние веб-сайты, приложения и интернет-ресурсы. Такие ресурсы часто обслуживаются сторонними поставщиками услуг. Клиенты других поставщиков услуг должны предъявлять претензии по поводу неудовлетворительного обслуживания непосредственно этому поставщику услуг. Клиенты должны использовать правильную процедуру возврата средств. Пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов соответствующего поставщика услуг для получения подробной информации об их процедурах возврата средств.
Если вы хотите связаться с нами по любому вопросу, связанному с данной Политикой возврата, вы можете сделать это через нашу страницу контактов.