Відшкодування та повернення платежів

Дякуємо за користування нашим веб-сайтом. Зверніть увагу, що всі рахунки, повернення платежів та підтримка клієнтів за послуги, придбані за посиланнями на нашому Сайті, здійснюються Coomeet. Як афілійована особа, ми не обробляємо платежі, не повертаємо кошти і не обробляємо запити клієнтів щодо цих транзакцій.

  1. Цифрові продукти та послуги
    Наш Веб-сайт може рекламувати нематеріальні, безповоротні цифрові продукти та послуги, що пропонуються Coomeet. Перед покупкою, будь ласка, уважно ознайомтеся з інформацією про товар або послугу, щоб переконатися, що він відповідає вашим очікуванням. Якщо у вас виникли запитання щодо характеру товару або послуги, зверніться до служби підтримки Coomeet за роз'ясненнями, перш ніж продовжувати оплату.
  2. Повернення коштів
    Оскільки Coomeet займається виставленням рахунків, вони визначать, чи маєте ви право на відшкодування згідно з їхніми правилами. Відшкодування може бути надано за певних обставин (наприклад, подвійні платежі або технічні помилки). Щоб подати запит на відшкодування, будь ласка, дотримуйтесь визначеного Coomeet процесу і зв'яжіться з їхньою службою підтримки, вказавши наступну інформацію:

    • Дата платежу, сума платежу та спосіб оплати
    • Номер замовлення/платежу/транзакції (або інші ідентифікаційні дані)
    • Причина запиту на відшкодування

    Якщо відшкодування схвалено, зверніть увагу, що час обробки кредитної картки або банківського платежу може відрізнятися і зазвичай становить від 3 до 10 робочих днів. Будь-які питання щодо статусу або термінів відшкодування слід направляти до служби підтримки клієнтів Coomeet.

  3. Повернення платежів
    У разі повернення платежу, Coomeet проведе ретельне розслідування транзакції. Будь ласка, зауважте, що ініціювання помилкового або шахрайського повернення коштів може призвести до обмеження вашого облікового запису та майбутніх членств. Якщо вам потрібна допомога або роз'яснення щодо виставлення рахунку, зверніться до служби підтримки Coomeet, перш ніж відправити запит на повернення коштів.
  4. Сторонні посилання та послуги
    Наш Веб-сайт може посилатися на зовнішні веб-сайти та додатки, якими керують треті особи (включаючи Coomeet). Клієнти, які купують продукти або послуги у цих постачальників, підпадають під дію положень, умов і процедур відшкодування відповідного постачальника. Якщо у вас виникли проблеми або сумніви, будь ласка, звертайтеся безпосередньо до відповідного стороннього постачальника послуг.
  5. Зв'яжіться з нами
    Якщо у вас є загальні питання щодо нашої приналежності до Coomeet або контент на нашому Веб-сайті, відчуйте вільний зв'язатися з нами через нашу контактну сторінку. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що всі запити щодо виставлення рахунків та відшкодування повинні надсилатися до служби підтримки клієнтів Coomeet.

Дякуємо за розуміння та співпрацю. Ми цінуємо вашу підтримку і прагнемо забезпечити безперебійну роботу.